OpenAI zeigt Unternehmen, wie ChatGPT im Kundendienst eingesetzt werden kann
OpenAI hat mit der “Customer Success Academy” eine Ressourcenplattform veröffentlicht, die Unternehmen konkrete Anleitungen für den Einsatz von ChatGPT im Kundenmanagement liefert. Die Initiative richtet sich an Entscheider, die KI-gestützte Prozesse im Kundendienst etablieren und Umsatzpotenziale systematisch erschließen wollen.